三星冰箱C21故障可能涉及多种原因，以下是一些常见的解决方法，按照逻辑顺序进行详细分点阐述：

检查电源和门封

1、确保电源连接正常：需要检查冰箱的电源插头是否牢固插入插座，以及插座是否有电，如果电源连接有问题，可能导致冰箱无法正常工作。

2、检查门封是否严密：冰箱门如果没有关严，会导致冷气外泄，影响制冷效果，需要仔细检查门封是否完好，并确保冰箱门能够紧密关闭。

检查温度控制器和温度传感器

1、检查温度控制器：温度控制器是调节冰箱内部温度的重要部件，如果温度控制器出现故障，可能会导致冰箱温度异常升高或降低，可以尝试调整温度控制器，看是否能恢复正常。

2、检查温度传感器：温度传感器负责监测冰箱内部的温度，并将信号传递给控制系统，如果温度传感器损坏，也会导致温度控制异常，需要更换新的温度传感器。

清理通风口和冷凝器

1、清理通风口：冷藏室或冷冻室的通风口被堵塞，会影响空气流通，导致温度升高，需要定期清理通风口，确保空气流通畅通。

2、清理冷凝器：冷凝器上的灰尘积聚过多，会影响散热效果，导致冰箱温度升高，可以断电后使用软毛刷轻轻清理冷凝器上的灰尘。

检查制冷系统

1、检查制冷剂是否泄漏：制冷系统泄漏会导致制冷剂不足，影响制冷效果，可以通过观察压缩机附近的管道是否有油渍来判断是否有泄漏，如果有泄漏，需要请专业人员进行检修和补充制冷剂。

2、检查过滤器和毛细管：过滤器与毛细管焊堵也可能导致制冷循环不畅，这种情况下，也需要请专业人员进行检修和更换。

检查压缩机和其他部件

1、检查压缩机：压缩机是冰箱的“心脏”，其运行状态直接影响制冷效果，如果压缩机出现问题，如内部吊簧断裂、机芯与机壳碰撞等，都会导致冰箱噪音大、制冷效果差，需要请专业人员进行检修或更换压缩机。

2、检查其他部件：除了上述部件外，冰箱的其他部件如风扇、电路板等也可能出现问题，如果经过上述检查后问题仍未解决，建议请专业人员进行全面检修。

参考故障代码

1、E21故障代码：如果三星冰箱显示E21故障代码，通常与冷凝器风扇有关，可以尝试清洁风扇或更换新的风扇来解决问题，如果问题仍未解决，可能需要检查电源线或控制板。

2、其他故障代码：不同的故障代码对应不同的故障原因和解决方法，如果冰箱显示其他故障代码，可以参考相关的故障代码表或联系专业人员进行诊断和维修。

注意事项

在检查和维修过程中，务必注意安全，避免触电或损坏冰箱部件。

如果对冰箱结构和维修方法不熟悉，建议请专业人员进行检修和维修。

定期对冰箱进行清洁和维护，可以延长冰箱的使用寿命并减少故障发生的概率。

通过以上步骤，您应该能够找到三星冰箱C21故障的原因并采取相应的解决措施，如果问题仍然存在，建议联系专业的维修人员进行检查和维修。