售后服务电话 24 小时维修丨全国统一客服中心

服务热线电话：400-889-3660

尊敬的用户您好！

随着用户数量的增加，维修量也随之增多。为了避免热线占线，请您稍加耐心，多拨打几次，感谢您的理解！

我们全天候、全时为您提供服务，竭诚为您解决问题。

感谢您选择我们的产品！您的认可推动着我们不断完善服务流程，提升服务质量，为您和所有消费者提供全方位的服务。

品质是我们的生命线。售后维修服务中心始终把握科技发展脉搏，秉持诚信待客、及时服务的理念，不断提高维修技术和服务水准，为广大客户提供更周到的服务！

全国服务网点：北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电！

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需 30 分钟。

（2）服务公开透明：故障公开、价格公开。

（3）上门师傅均有十年以上专业维修经验，服务热情。

（4）检测完毕后报价，客户同意后才开始维修。

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完成后才算维修完成，开具收费单据和保修卡。

（7）售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

（8）所有维修记录都将详细存档在我们的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅可以及时赶到现场。

常见故障：

故障一：加热过程中，经常会有水珠渗出，通常来自安全阀。用户会担心出现漏水现象，这是日常使用中的常见问题之一。

故障二：大多数用户在洗热水澡时会发现，热水用着就没了，持续时间很短，给用户带来诸多不便。

故障三：使用过程中有时会出现漏电，这是一个很严重的问题。一旦发现漏电，应立即停止使用。

常见故障的解决方法：

针对以上常见故障，一般有以下应对措施：

一、有水珠渗出，说明安全阀损坏，用户只需更换新的安全阀即可。

二、内胆热水不充足，用户应及时进行清洗。

三、漏电了，用户应请维修人员进行维修。

不通电故障：

1、可能是电压不足，可以检查插座、电源线和电源线插头是否有断路现象。

2.可能是电线、插座等设备损坏，导致无法供电。

3.可能是漏电保护器或防干烧温控器跳闸，导致无法供电。

4.可能是故障，如电脑板损坏、温控器故障等。遇到此类情况，需要及时维修或更换新设备。

5.可能是水箱中没有水，导致干烧。即使接入电源，也不会供电。

售后维修服务电话

我们是提供电器维修、安装和保养服务的公司。公司实行销售、安装、维修保养一体化服务。拥有专业的技术团队，让客户购买无忧，使用菏泽。

公司秉承科学的管理理念，以“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”为服务宗旨，赢得了良好的声誉和广阔的发展前景。通过全体员工的不懈努力和创新，成功攻克了许多工程技术难题，在激烈的市场竞争中立足行业前沿。

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上门维修服务流程：

第一步：拨打热线；第二步：登记预约；第三步：准时上门；第四步：检查故障；第五步：报价；第六步：排除故障；第七步：填写凭证；第八步：提供保修。