2024-06-02 10:37:51
售后服务热线:400-889-3660
尊敬的用户:
感谢您选择我们的产品。为提供更完善的服务,我们持续优化服务流程。欢迎您对服务进行监督,您的支持将帮助我们不断提升服务质量,为广大消费者提供全方位服务。
我们始终坚持诚信为本,不断提升维修技术和服务水准,力求为客户提供最优质的服务。
全国服务网点:北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修,就近安排维修人员上门服务。
选择我们的理由:
- 市区上门仅需 30 分钟。
- 服务公开、故障公开、价格公开。
- 上门师傅均有十年以上专修经验,服务热情。
- 先检测,报价,客户同意后再维修。
- 无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
- 用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
- 售后进行回访,询问家电使用情况与收费明细。
- 维修记录详细备案,方便后续售后保修服务。
常见故障及解决方法:
故障一:
加热过程中有水珠渗出。通常是安全阀损坏,只需更换新安全阀即可。
故障二:
热水不足或持续时间短。用户应及时清理热水器内的杂质。
故障三:
漏电。用户应立即停止使用并联系维修人员进行维修。
不通电故障:
请检查插座、电源线和电源线的插头是否断路,确保电压充足。
2. 设备损坏,如电源线、插座等,也会导致不通电。
3. 安全装置跳闸,如漏电保护器或防止干烧的温控器,也会导致无法通电。
4. 故障发生,如电脑板损坏、温控器故障等,遇到此类情况,应及时维修或更换硬件。
5. 水壶内无水,发生干烧,即使接通电源也不会通电。
售后维修服务电话
我们专注于电器维修、安装和保养服务,提供销售、安装、维修保养一体化服务。
拥有专业的技术团队,让您购买菏泽,使用舒心。
公司秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务宗旨,赢得了良好的声誉和广阔的市场前景。
通过全体员工的努力,不断创新突破,攻克工程中的技术难题,在激烈的市场竞争中稳居业界前列。
售后服务电话:[1]400-889-3660
上门维修服务流程:
1. 拨打热线;
2. 登记预约;
3. 准时上门;
4. 检查故障;
5. 报价;
6. 排除故障;
7. 填写凭单;
8. 提供保修。