同行业里，有的是做上门服务或者是做家电维修，为什么有些人就非常挣钱，有些人就非常的疲惫，不挣钱的问题到底出在哪？根据我多年的职业经验看，这是犯了三点非常严重的错误，有很多朋友跟我聊天，真的是把我当成知心朋友跟我掏心窝子说，说我以后要干成什么什么样，要开公司，要真正的服务大家，为大家解决困难，让大家少花钱不踩坑，我就立刻给他说拉倒，吧你别装这种好人了，你不是为了谁谁谁，你是为了自己挣钱。

在不犯法的情况下客户满意，这是唯一的标准，如果刚开始你就非常幼稚的理想主义，那就真的踩入大坑了。

我最最刚开始那几年就是这样，理想主义什么都往好处想，最终碰得鼻青脸肿，认清社会和人性的真相之后，发现不是那回事。

那第二个就是做上门服务，做家电维修它不是服务，它是一个生意，只是说这是一个客单价非常小的一单生意，我们好像平常理解的服务就是说我就是需要为你付出，我必须得做到怎么怎么怎么样。

但是在真正意义上，比如我是做保外的，我们对客户要理解并且尊重，把他当成小孩一样，什么叫小孩？就是客户说的任何话我们要倾听，而且客户是一个小白，什么也不懂，但是并不是说客户说的一切东西我们就必须听你的，特别是涉及到费用的时候，并不存在谁坑谁的问题，只要我能把问题给你解决，修完之后保修多长时间，说好有问题能找到人，而且收完费之后最后客户非常的满意，这就已经做得非常非常棒了。

报价是我的事，修不修是客户的事，虽然说我们维修一下仅仅是100 200或者300 500，不至于说签合同，但是我们一切按照契约精神来，谁也不欠谁的。

那第三个就是维修是一个低频且刚需的行业，它不是说去超市每天去买日用品一样，而且在上门维修服务的过程中有很多隐形的成本，并不是说我给你换了一个这个东西是10块钱，我就得收20或者30就合理，收费多少跟成本毫无关系。如果说你问我那到底收多少钱，我通常就是购机价格的10%大差不差。

经过无数次被伤害之后，我总结了一句话，所谓好好的去做服务这句话你可以挂在嘴边，也可以付诸行动，但是完全不要烙在心里边，虽然说你去上门服务的时候，大家都是非常开心笑脸相迎，因为当你有一点做的不到位，或者说是你没有利用价值的时候，你就会立马被踢飞，然后被别人踩在地上反复的蹂躏，那服务的真谛是什么？呀平等尊重契约精神，相互利用，这才是本质。把这几点看清，你离挣钱也就不远了。