韶关分体空调维修计划书

1. 前言

韶关地区分体空调的使用率逐年攀升，随着使用时间的推移，空调难免会出现各种故障，影响正常使用。为了保障广大用户的空调使用安全和舒适性，我们特制定本维修计划书，旨在为用户提供专业、高效、便捷的空调维修服务。

2. 维修范围

本计划涵盖韶关地区所有品牌和型号的分体空调维修，包括：

制冷/制热效果不佳

噪音过大

漏水/漏氟

遥控器失灵

电源故障

其他空调常见故障

3. 维修流程

预约报修：用户可通过拨打400-889-3660或在线预约报修。

上门诊断：维修人员上门后，将对空调故障进行诊断，并向用户说明维修方案和费用。

维修服务：维修人员将根据诊断结果，采用专业工具和技术对空调进行维修。

验收确认：维修完成后，维修人员将对空调进行测试，并由用户验收确认。

4. 维修标准

专业技术：维修人员均经过专业培训，具备丰富的空调维修经验。

原厂配件：使用原厂正品配件，确保维修质量和空调使用寿命。

安全保障：维修过程中严格遵守安全操作规程，保障用户和维修人员的安全。

保修服务：对维修后的空调提供一定时间的保修服务，保障用户权益。

5. 维修费用

维修费用根据空调故障类型、维修难度和配件使用情况而定。维修前，维修人员将向用户报出详细的维修费用清单。

6. 服务承诺

快速响应：接到报修后，维修人员将在24小时内上门服务。

高效维修：维修人员将尽最大努力在最短时间内完成维修，减少空调故障对用户造成的困扰。

优质服务：维修人员将秉承“客户至上”的理念，为用户提供热情周到的服务。

分体空调维保合同范本

1. 合同主体

甲方：韶关分体空调维修公司

乙方：空调用户

2. 合同内容

甲方为乙方提供分体空调维保服务，包括：

定期空调检查和清洁

故障隐患排查和排除

配件更换和维修

应急维修服务

3. 合同期限

本合同自签订之日起生效，有效期为一年。合同期满后，双方可根据实际情况续约。

4. 维保费用

维保费用根据空调型号、数量和维保内容而定。双方协商确定后，由乙方一次性支付给甲方。

5. 维保内容

定期检查和清洁：每季度一次，甲方上门对空调进行检查和清洁，包括过滤网清洗、冷凝器和蒸发器除尘、排水管疏通等。

故障隐患排查和排除：甲方在定期检查或接到乙方报修后，对空调进行故障隐患排查和排除，防止故障发生。

配件更换和维修：如果空调出现故障，甲方将使用原厂正品配件进行更换和维修，确保空调正常运行。

应急维修服务：如果空调在维保期内出现故障，乙方可随时拨打甲方24小时报修热线，甲方将安排维修人员上门服务。

6. 服务标准

专业技术：甲方维修人员均经过专业培训，具备丰富的空调维修经验。

原厂配件：使用原厂正品配件，确保维修质量和空调使用寿命。

安全保障：维修过程中严格遵守安全操作规程，保障用户和维修人员的安全。

保修服务：对维修后的空调提供一定时间的保修服务，保障用户权益。

7. 违约责任

甲方违约：如果甲方未按合同约定提供维保服务，乙方有权要求甲方承担违约责任，并根据实际情况要求甲方赔偿损失。

乙方违约：如果乙方未按合同约定支付维保费用，甲方有权暂停维保服务，并根据实际情况要求乙方承担违约责任。

8. 附则

本合同一式两份，双方各执一份。本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同未尽事宜，双方可通过友好协商解决。