神农架燃气灶售后服务维修电话丨全国24小时热线服务中心

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一、神农架燃气灶打不着火的原因：

（1）脉冲点火器无电池，气源开关未开或气压不足。

（2）点火电极、感应电极距离不当或有污染；气压太高造成气流速度太快，冲击电火花。

（3）点火喷嘴太大，造成气流太多，冲击电火花；磙头破损，造成在破损部位超近点火。

（4）压电陶瓷老化；点火输出电缆未与瓷头连接牢固；输出电缆破损，造成超近打火。

（5）开关总程内部撞击块磨损或破裂；脉冲点火总程微动开关接触不良；引火喷嘴前或点火支架内存有蜘蛛网；胶管压篇扭折或堵塞。

（6）风门大小不合适：风门开的大，不容易点火；风门小，会出现黄色火，燃烧不充分。

二、神农架燃气灶打着火松手就灭

1、检查神农架燃气灶中的电池是否有电，如果电池没有电是会出现神农架燃气灶打着以后送手火就灭的情况。

2、如果燃气使用时间长了的话，在打火的时候可以持续按压开关旋钮5-15秒以后在松手，看看燃气中火是不是能立的住。

3、查看神农架燃气灶中熄火保护感应针部位的火孔有没有堵塞，如果是感应针部位的火孔堵塞了，将堵塞物清理干净就可以了。如果没有堵塞，那么可以是电磁阀坏了或者热电电路断路这些情况。

神农架燃气灶常见故障及维修

1、点火不灵(点不着火)

(1)脉冲点火器无电池或电池电压不足→安装电池或更换电池。

(2)气源开关未开或气压不足→打开气源开关或更换新钢瓶或询问燃气公司是否停气。

(3)点火电极，感应电极距离不当或有污染→调整点火电极至合理距离，并清洁电极。

(4)气压太高造成气流速度太快，冲击电火花→适当调整气源开关开度，以降低气压。

(5)点火喷嘴太大，喷嘴太大造成气流太多，冲击电火花→更换喷嘴。

(6)磙头破损，造成在破损部位超近点火→更换磁头。

(7)点火输出电缆未与瓷头连接牢固→用力插紧并用502胶或其它胶粘牢。

(8)输出电缆破损，造成超近打火→更换电缆或将破损处用绝缘胶布包好。

(9)开关总程内部撞击块磨损或破裂→更换新撞击块，注意安装位置正确。

(10)脉冲点火总程微动开关接触不良→修理或更换微动开关。

2、火焰异常

(1)脱火或离焰:风门太小，调整风门;喷嘴太小，扩大喷嘴;燃气管路中混有空气，重复点火动作，排尽空气;灶前压力太高，可适当调节总阀开度，液化气应请专业人员调节或修理调压器(出口压力太高)。

(2)回火：强风吹动火焰，避免强风直接吹到火焰;气压太低，提高阀的开度呀询问供气部门是否停气;封密燃烧，提供适当的空气量;设计不合理，火孔直径太大，空间太大等。

3、黄焰或冒黑烟

黄焰是燃气不完全燃烧时的火焰，火苗呈红*，熊熊燃烧看起来似乎火很旺，实际上火苗软而无力，热效率很低，并使锅底积碳，不但浪费燃气，而且会造成空气污染。如果是空气量过小造成的黄火或冒黑烟，可调整风门，将风门打开广安些;如果是气质原因造成的黄火或冒黑烟，可更换气质;如果引射腔内、喷嘴内有异物也会造成神农架燃气灶有黄火或冒黑烟，应将异物清除。

费用说明：

1、上门费：50元（师傅上门后若因顾客原因取消服务，需收取50元的上门空跑费，就是点师傅的油钱，希望您能理解）

2、夜间加急费：30元（20：00-22：00）

3、深夜加急费：60元（22：00-次日07：00）

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无忧：收费合理，不成功不收费，零风险，

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